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emc易倍枣庄市中区中心街街道打造高效医保服务

2024-08-28 13:03:47
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  今年以来,枣庄市市中区中心街街道始终坚持以人民为中心,紧密围绕国家医疗保障政策的核心要求,以“服务居民、保障民生”为宗旨,不断推动医疗保障各项政策措施落实落细,全面打造优质、高效、便捷的医保服务体系,深入开展医保参保扩面工作,进一步强化医疗保障基金的安全监管,持续提升参保群众幸福感和获得感,赢得了辖区群众的广泛好评。

  强化组织领导,明确工作方向。街道多次召开专题会议,围绕医保参保扩面、医保基金使用监督等核心议题进行深入讨论,制定详细的工作计划,明确任务分工和责任人,并针对工作中可能遇到的问题制定了针对性的解决策略。

  多措并举,推动医保参保扩面。进一步完善和强化医保基金监管长效机制,提升居民医保意识,通过悬挂宣传条幅、发放宣传折页和政策明白纸等方式,提高居民对医保政策的知晓率和参保意识,营造良好宣传氛围。同时,联合多家医疗机构开展周六志愿服务活动,进一步宣传医保政策,发放各类政策宣传品,引导居民积极参与医保基金监管和宣传。在医保参保扩面工作中emc易倍,医保办及时传达各项政策文件,制定详细的工作计划。积极对接区医保局相关部门,帮助失能人员申请长期护理保险补助,切实保障困难群众的基本医疗需求。

  建强emc易倍app队伍,优化工作环境服务流程。加强业务培训,提高经办人员的业务素质,规范办事流程,简化办事手续,努力打通服务群众“最后一公里”难题。采取多种方式让群众了解医保政策,通过电话、微信群等方式事先告知服务对象办事所需资料,提高emc易倍app知晓率,让办事者变“盲目跑”为“有备跑”,为群众少跑腿、好办事,提供更加优质便民的服务。从服务、政策、制度、环境多方面优化供给,提高服务技能,以医保“小环境”的优化助力全街道经济社会发展大环境的提升。

  医疗保障是事关每一个家庭和每一个人的惠民工程,下一步,中心街街道持续优化窗口服务流程,推出emc易倍app便民服务举措,提高经办服务效率,提升医保服务质效,让广大参保群众享受到更加优质、更加高效、更加便捷、更加暖心的医疗保障服务。

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